Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei Glow25 wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Glow25 Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsoptionen an, darunter PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Solltest du zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die größere Größe für einen lockeren Look zu wählen.
Sind die Produkte von Glow25 nachhaltig produziert?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir arbeiten eng mit zertifizierten Partnern zusammen und setzen verstärkt auf recycelte Materialien und faire Arbeitsbedingungen in der gesamten Lieferkette.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Support, falls du einen Fehler entdeckst.